1. Ambito della Cookie Policy
La presente Cookie Policy disciplina l’uso di cookie e di tecnologie analoghe nell’ambito della navigazione sul dominio golisimoitaly.com, gestito per consentire l’accesso ai servizi online di Golisimo Casino, inclusi contenuti relativi a casinò, casinò live, sportsbook, promozioni, pagamenti, assistenza e aree informative.
Questa informativa spiega quando e perché determinate informazioni possono essere memorizzate sul dispositivo dell’utente o lette dal dispositivo durante la navigazione. Il documento riguarda il ciclo di vita delle tecnologie di memorizzazione: installazione, utilizzo, consenso, durata, modifica delle preferenze e cancellazione.
La Cookie Policy deve essere letta insieme alla Privacy Policy, ove resa disponibile nelle sezioni informative del sito, e agli altri documenti applicabili all’utilizzo dei nostri servizi. Per maggiori informazioni generali sulla piattaforma e sui servizi offerti, puoi consultare la pagina Chi siamo. Per domande specifiche sull’uso dei cookie o sulle preferenze di consenso, puoi utilizzare la pagina Contatti.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo o informazioni che un sito può memorizzare sul browser, sul dispositivo o nell’ambiente di navigazione dell’utente. Quando l’utente torna sul sito o prosegue la navigazione tra più pagine, i cookie possono consentire al sito di riconoscere alcune informazioni tecniche o preferenze già espresse.
I cookie possono avere funzioni diverse. Alcuni sono necessari per rendere il sito disponibile e utilizzabile. Altri, quando pertinenti e consentiti, possono supportare funzionalità aggiuntive, misurazioni statistiche o personalizzazioni.
2.1 Cookie di sessione e cookie persistenti
I cookie di sessione restano generalmente attivi per la durata della sessione di navigazione e possono essere eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione.
I cookie persistenti possono restare memorizzati per un periodo più lungo, variabile in base alla funzione svolta, alle impostazioni del browser e alla configurazione della specifica tecnologia. In assenza di informazioni specifiche pubblicate per un singolo cookie, non attribuiamo durate standard o uniformi a tutte le tecnologie.
2.2 Tecnologie analoghe
Oltre ai cookie, possono esistere tecnologie con finalità simili, come archiviazione locale, identificatori tecnici, pixel o altri strumenti di memorizzazione e lettura. Tali tecnologie, quando presenti, sono trattate in questa Policy secondo gli stessi principi: trasparenza, limitazione delle finalità, gestione delle preferenze e rispetto delle scelte dell’utente.
3. Chi determina l’utilizzo dei cookie
L’utilizzo dei cookie su golisimoitaly.com è determinato da noi, in qualità di operatore del sito e dei servizi resi disponibili tramite il dominio. Operiamo Golisimo Casino come piattaforma online dedicata a giochi da casinò, casinò live e scommesse sportive, con accesso da desktop e dispositivi mobili.
Le informazioni societarie dettagliate, ove applicabili, sono comunicate nei documenti contrattuali, nelle sezioni informative del sito o nelle procedure di registrazione e verifica previste dai nostri servizi. La presente Cookie Policy non integra dati societari non indicati espressamente nelle fonti informative disponibili.
Per l’assistenza agli utenti, rendiamo disponibile il supporto tramite live chat e tramite l’indirizzo email [email protected].
4. Quando vengono memorizzati i cookie
I cookie strettamente necessari possono essere attivati quando l’utente accede a golisimoitaly.com, perché consentono al sito di funzionare, di mantenere disponibili le funzioni essenziali e di garantire condizioni tecniche adeguate alla navigazione.
Le categorie non necessarie, come cookie funzionali non essenziali, analitici o di profilazione, possono essere utilizzate solo quando pertinenti e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Quando è richiesto il consenso, tali tecnologie devono essere installate o attivate soltanto dopo una scelta valida dell’utente.
Quando disponibile attraverso lo strumento di gestione del consenso, l’utente può accettare, rifiutare o modificare le categorie opzionali. In ogni caso, l’accesso alle funzioni strettamente necessarie non deve dipendere dal consenso a cookie non essenziali, salvo conseguenze tecniche inevitabili legate alla configurazione del browser o del dispositivo.
5. Categorie di cookie
5.1 Cookie strettamente necessari
I cookie strettamente necessari sono tecnologie indispensabili per rendere disponibile il sito e consentire l’uso delle sue funzioni essenziali. Possono supportare, in termini generali, la sicurezza della navigazione, la continuità della sessione, l’autenticazione dell’utente quando accede a un’area riservata, la gestione di preferenze essenziali e il funzionamento tecnico delle pagine.
Nel contesto di una piattaforma online come la nostra, tali tecnologie possono contribuire a mantenere un’esperienza stabile durante la navigazione tra sezioni come casinò, casinò live, sport, pagamenti, FAQ e assistenza. Non utilizziamo questa categoria per finalità che richiedono un consenso autonomo, come marketing o profilazione non necessaria.
5.2 Cookie funzionali
I cookie funzionali possono consentire al sito di ricordare scelte non essenziali effettuate dall’utente, come preferenze di visualizzazione, lingua, impostazioni dell’interfaccia o altre personalizzazioni utili alla navigazione.
Questa categoria non è sempre indispensabile al funzionamento del sito. Quando tali cookie sono presenti e non rientrano tra quelli strettamente necessari, il loro utilizzo è gestito secondo le preferenze espresse dall’utente e, quando richiesto, sulla base del consenso.
Il rifiuto dei cookie funzionali può comportare una minore personalizzazione dell’esperienza, ma non dovrebbe impedire l’accesso alle funzioni essenziali del sito.
5.3 Cookie analitici
I cookie analitici possono essere utilizzati, quando pertinenti, per raccogliere informazioni sull’uso del sito. Tali informazioni possono riguardare, ad esempio, pagine visitate, interazioni generali, prestazioni tecniche, percorsi di navigazione o frequenza di accesso a determinate sezioni.
Le analisi possono aiutarci a comprendere come migliorare la struttura del sito, l’organizzazione dei contenuti e la qualità tecnica della navigazione. Quando i dati sono trattati in forma aggregata o con misure che riducono l’identificabilità dell’utente, il rischio per la riservatezza è inferiore. Quando invece l’uso di strumenti analitici richiede il consenso, procediamo solo secondo le scelte espresse dall’utente.
Non indichiamo in questa Policy nomi di strumenti analitici o fornitori specifici se non sono espressamente comunicati nelle informazioni disponibili sul sito o negli strumenti di consenso.
5.4 Cookie di profilazione e pubblicitari
I cookie di profilazione e pubblicitari possono essere utilizzati, quando pertinenti e consentiti, per personalizzare contenuti, misurare l’efficacia di campagne o rendere più coerenti determinate comunicazioni con gli interessi manifestati dall’utente durante la navigazione.
Questa categoria non è necessaria per accedere alle funzioni essenziali del sito. Quando l’uso di tali tecnologie richiede il consenso, l’utente può rifiutarle o revocare la propria scelta senza perdere l’accesso alle componenti strettamente necessarie del servizio.
Non dichiariamo la creazione di profili dettagliati o l’uso di specifici circuiti pubblicitari se tali elementi non sono comunicati in modo espresso attraverso il sito o gli strumenti informativi applicabili.
6. Finalità del trattamento
Le tecnologie di memorizzazione possono perseguire finalità diverse, da distinguere in modo chiaro:
- funzionamento tecnico del sito, per consentire la navigazione, il caricamento delle pagine e l’accesso alle sezioni essenziali;
- sicurezza, per contribuire alla protezione della sessione, alla prevenzione di usi impropri e alla tutela dell’integrità tecnica del servizio;
- autenticazione e continuità della sessione, quando l’utente accede ad aree o funzioni che richiedono riconoscimento tecnico;
- gestione di preferenze essenziali, come scelte necessarie a rendere il sito utilizzabile o a registrare impostazioni tecniche indispensabili;
- personalizzazione non essenziale, quando l’utente sceglie di consentire funzioni aggiuntive legate a impostazioni, lingua o preferenze di interfaccia;
- analisi e misurazione, per comprendere in forma appropriata l’utilizzo del sito e migliorarne struttura, prestazioni e usabilità;
- marketing o comunicazioni personalizzate, esclusivamente quando pertinenti e consentite secondo le preferenze espresse dall’utente.
Le finalità facoltative non sono associate ai cookie strettamente necessari. In particolare, non utilizziamo la necessità tecnica come base per includere trattamenti che richiedono una scelta separata.
7. Base giuridica e consenso
I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati nella misura richiesta per fornire il servizio richiesto dall’utente, mantenere il sito operativo e consentire funzioni essenziali come navigazione, sicurezza e gestione della sessione.
Per le categorie non essenziali, la base applicabile è il consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa applicabile. Il consenso deve essere espresso tramite un’azione libera e consapevole, secondo gli strumenti resi disponibili sul sito o nel browser.
L’utente può rifiutare o revocare il consenso alle categorie opzionali. Il rifiuto o la revoca non devono impedire l’accesso alle funzioni strettamente necessarie di golisimoitaly.com. Possono tuttavia incidere su personalizzazioni, misurazioni o contenuti non essenziali.
La revoca del consenso opera per il futuro. Non incide sulla validità dei trattamenti effettuati prima della revoca, quando tali trattamenti si basavano su una scelta validamente espressa.
8. Cookie propri e di terze parti
I cookie propri sono tecnologie impostate o gestite direttamente da noi nell’ambito del dominio golisimoitaly.com. Possono essere utilizzati per finalità tecniche, di sicurezza, di sessione o per altre funzioni gestite direttamente dalla piattaforma.
I cookie di terze parti sono invece tecnologie impostate o controllate da soggetti diversi da noi. Tali soggetti possono fornire servizi tecnici, funzionali, analitici o, quando consentito, pubblicitari. Se presenti, le terze parti possono trattare dati secondo le proprie informative e impostazioni.
Non indichiamo nomi di fornitori terzi se non sono espressamente comunicati attraverso il sito, gli strumenti di consenso o le informative applicabili. Quando l’utente interagisce con servizi di terzi integrati nel sito, è opportuno consultare anche le informazioni rese da tali soggetti.
9. Durata dei cookie
La durata dei cookie dipende dalla loro natura e dalla funzione svolta.
I cookie di sessione sono generalmente collegati alla singola visita e possono cessare al termine della sessione di navigazione o alla chiusura del browser.
I cookie persistenti possono restare sul dispositivo per un periodo più lungo. La durata può variare in base a criteri quali:
- finalità del cookie;
- necessità tecnica della funzione supportata;
- preferenze espresse dall’utente;
- impostazioni del browser o del dispositivo;
- configurazione adottata dal sito o da eventuali fornitori terzi;
- necessità di conservare una scelta, ad esempio il rifiuto o l’accettazione di una categoria opzionale, quando tale funzione è disponibile.
Non attribuiamo durate specifiche a singoli cookie se tali durate non sono comunicate nelle informazioni tecniche disponibili all’utente.
10. Gestione e revoca del consenso
Quando sul sito è disponibile uno strumento di gestione del consenso, l’utente può utilizzarlo per accettare, rifiutare o modificare le proprie scelte relative alle categorie opzionali.
Le preferenze possono riguardare, a seconda delle tecnologie effettivamente presenti, cookie funzionali non essenziali, analitici o di profilazione. Le tecnologie strettamente necessarie non richiedono consenso quando sono indispensabili al funzionamento del sito e non possono essere disattivate tramite gli strumenti di consenso senza compromettere le funzioni essenziali.
L’utente può inoltre intervenire dalle impostazioni del browser, cancellando cookie già salvati o bloccando determinate categorie. La revoca o la modifica delle preferenze vale per il futuro. Se l’utente cancella i cookie dal browser, alcune preferenze già espresse potrebbero non essere più riconosciute e potrebbe essere necessario impostarle nuovamente.
11. Gestione tramite browser
Le impostazioni dei browser consentono generalmente di visualizzare, bloccare o cancellare cookie e altre tecnologie memorizzate. Le opzioni possono cambiare nel tempo in base agli aggiornamenti dei software, ma di norma sono disponibili nelle aree dedicate a privacy, sicurezza, cookie o dati dei siti.
- Google Chrome: consente di gestire i cookie e i dati dei siti attraverso le impostazioni di privacy e sicurezza, con opzioni per blocco, cancellazione e controllo delle autorizzazioni.
- Mozilla Firefox: consente di regolare le preferenze sui cookie, cancellare i dati salvati e impostare livelli di protezione contro determinate tecnologie di tracciamento.
- Microsoft Edge: include impostazioni per privacy, cookie e autorizzazioni dei siti, con possibilità di visualizzare o eliminare i dati memorizzati.
- Safari: consente di gestire cookie e dati dei siti dalle preferenze di privacy, anche con opzioni di limitazione del tracciamento.
- Browser mobili: i browser su smartphone e tablet includono normalmente impostazioni dedicate a cookie, dati dei siti, cronologia e autorizzazioni. Le opzioni possono variare in base al sistema operativo e alla versione installata.
Il blocco tramite browser può applicarsi in modo più ampio rispetto alle sole categorie opzionali e può incidere anche su funzioni tecniche necessarie.
12. Conseguenze del blocco o della cancellazione
La disattivazione o cancellazione dei cookie strettamente necessari può compromettere alcune funzioni essenziali del sito. Ad esempio, potrebbe incidere sulla continuità della sessione, sull’accesso ad aree che richiedono autenticazione, su controlli di sicurezza o su altre funzioni tecniche indispensabili.
Il rifiuto dei cookie funzionali non essenziali può ridurre la capacità del sito di ricordare preferenze o impostazioni personalizzate.
Il rifiuto dei cookie analitici può limitare la possibilità di misurare in modo completo le prestazioni e l’utilizzo del sito.
Il rifiuto dei cookie di profilazione o pubblicitari può ridurre la personalizzazione di contenuti o comunicazioni, quando tali tecnologie siano presenti e attive. Non comporta, di per sé, un malfunzionamento generale del sito.
13. Trasferimenti e soggetti situati in altri paesi
Alcune tecnologie, se presenti e se fornite da soggetti terzi, potrebbero comportare trattamenti di dati in paesi diversi da quello in cui si trova l’utente. Ciò può dipendere dall’infrastruttura tecnica, dai fornitori coinvolti o dalla localizzazione dei sistemi utilizzati per erogare determinati servizi.
Non dichiariamo trasferimenti internazionali specifici se non sono indicati nelle informazioni disponibili o nelle informative dei fornitori eventualmente coinvolti. Quando un fornitore terzo tratta dati tramite proprie tecnologie, l’utente può essere soggetto anche alle condizioni e alle informative privacy di quel soggetto.
14. Aggiornamenti della Cookie Policy
Possiamo modificare questa Cookie Policy in caso di variazioni tecniche del sito, introduzione o rimozione di tecnologie, aggiornamenti organizzativi, modifiche dei servizi o evoluzioni normative applicabili.
Le modifiche sono rese disponibili tramite il sito. Invitiamo l’utente a consultare periodicamente questa informativa, soprattutto quando utilizza nuove sezioni del sito, modifica le proprie preferenze o accede da un nuovo dispositivo.
Non indichiamo una data di ultimo aggiornamento se non comunicata nel documento pubblicato sul sito.
15. Contatti
Per domande sull’uso dei cookie, sulle tecnologie analoghe o sulla gestione delle preferenze, puoi contattarci attraverso i canali di assistenza disponibili.
Il nostro supporto clienti è disponibile tramite live chat e tramite email all’indirizzo [email protected]. Puoi inoltre utilizzare la pagina Contatti per accedere alle informazioni di supporto pubblicate sul sito.
Quando ci contatti in relazione ai cookie, ti invitiamo a indicare il dispositivo, il browser utilizzato e, se utile, la categoria di preferenze su cui desideri ricevere assistenza. Questo ci aiuta a gestire la richiesta in modo più preciso, senza richiedere informazioni non necessarie.
